🔒 Politika e Privatësisë

Glamour e respekton privatësinë tuaj dhe e merr seriozisht mbrojtjen e të dhënave personale. Kjo politikë shpjegon si mbledhim, përdorim dhe mbrojmë informacionin tuaj kur bëni blerje në faqen tonë.

1. Informacioni Që Mbledhim

Për të përpunuar porositë tuaja, ne mbledhim vetëm informacionin e nevojshëm:

• Emri dhe Mbiemri — Për identifikim të saktë të porosisë
• Numri i Telefonit — Për kontakt me kurrierin dhe konfirmime
• Adresa Email — Për dërgimin e konfirmimeve të porosisë (nëse jepet)
• Adresa e Dorëzimit — Për të dërguar porosinë tuaj
• Detajet e Porosisë — Produktet që keni zgjedhur, madhësia, cmimi

2. Si Përdorim Informacionin Tuaj

Të dhënat tuaja përdoren vetëm për qëllimet e mëposhtme:

1. Përpunimi dhe dërgimi i porosisë tuaj
2. Komunikimi për konfirmime, gjurmim dhe ndryshime
3. Ofrimi i shërbimit të klientit dhe përkrahje
4. Përmirësimi i përvojës së shitjes (analiza anonime)

3. Mbrojtja e Të Dhënave

Marrim masa të përshtatshme teknike dhe organizative për të mbrojtur informacionin tuaj nga aksesi i paautorizuar, humbja, ose keqpërdorimi:

• 🔐 Të dhënat ruhen në servera të sigurt me enkriptim
• 👥 Vetëm stafi i autorizuar ka akses në informacionin e klientëve
• 🗑️ Të dhënat e vjetra fshihen periodikisht
• 🛡️ Përdorim protokolle të sigurta për komunikim (HTTPS)

4. Cookies dhe Teknologji të Gjurmimit

Faqja jonë përdor cookies për të ruajtur shportën tuaj dhe për të mbajtur sesionin aktiv gjatë lundrim. Këto cookies janë të nevojshme për funksionimin normal të faqes dhe nuk përdoren për marketing agresiv.

Ju mund t'i çaktivizoni cookies nga cilësimet e shfletuesit tuaj, por kjo mund të ndikojë në përvojën e përdorimit.

5. Të Drejtat Tuaja

Ju keni të drejtë të:

• ✅ Të Aksesoni — Të kërkoni një kopje të të dhënave tuaja personale që kemi
• ✏️ Të Korrigjoni — Të kërkoni ndryshim të informacionit të pasaktë
• 🗑️ Të Fshini — Të kërkoni fshirjen e të dhënave tuaja (nëse nuk ka porosi aktive)
• 🚫 Të Kufizoni — Të kërkoni ndalimin e përpunimit për qëllime të caktuara

Për të ushtruar këto të drejta, na kontaktoni në WhatsApp ose telefononi në +355 69 269 3585.

6. Ndarja e Informacionit me Palë të Treta

Ndajmë informacionin tuaj vetëm me:

• 📦 Shërbimet e Dorëzimit — Për të kryer transportin (vetëm emër, telefon, adresë)
• ⚖️ Autoritetet Ligjore — Vetëm nëse kërkohet me urdhër gjyqësor

Nuk punojmë me kompani marketingu ose agjenci reklamuese që mund t'i përdornin të dhënat tuaja për qëllime të tjera.

7. Ruajtja e Të Dhënave

Të dhënat e porosive ruhen për një periudhë deri në 2 vjet për qëllime kontabiliteti dhe shërbimi pas shitjes. Pas kësaj periudhe, informacioni fshihet ose anonimizohet në mënyrë të sigurt.

8. Ndryshimet në Politikën e Privatësisë

Rezervojmë të drejtën të përditësojmë këtë politikë në të ardhmen për të përmbushur kërkesat ligjore ose për të përmirësuar praktikat tona. Çdo ndryshim do të publikohet në këtë faqe me datën e fundit të përditësimit.

Data e fundit e përditësimit: Janar 2025

🛡️ Angazhimi Ynë

Ne jemi të përkushtuar të mbrojmë privatësinë tuaj dhe të ndërtojmë besim me secilin klient. Nëse keni pyetje ose shqetësime rreth të dhënave tuaja, mos hezitoni të na kontaktoni.

Keni pyetje rreth privatësisë? Na shkruani!